民有所呼，我有所应，民有所需，我有所为。苹果园街道秉持“办实事，解民忧”的工作理念，从群众身边小事着手，切实解决好群众的急难愁盼，用实际行动诠释责任和担当，在满足一件件房前屋后的小事中提高居民的获得感、幸福感、安全感。

盛夏之前清除虫卵治虫胶

　　每年夏季，自然界中槐树、柳树、杨树、松树等多种树木都会有树胶掉落，而随之滋生的虫卵融合树胶给很多居民带来了麻烦。近日八大处社区网格员在例行巡查时发现，随着天气逐渐炎热，小区很多树上也爬了虫子并滋生出虫卵，并且部分害虫已向居民窗台蔓延，严重影响了居民日常生活。社区党委随即启动“未诉先办”响应机制，当即在网格议事厅召开了专题协商会，最终决定由社区物业按照“ 错峰作业+环保药剂”的标准开展虫害消杀作业。
　　随后物业公司严格按照居民议事厅决议方案，选用高效低毒的生物药剂，按虫害等级分区域调配浓度，同时暖心地避开了居民的开窗时段；此外，在户外滋生虫害的树干上涂刷了防虫胶环，并在树根埋设了缓释杀虫颗粒，形成“空中+地面+地下”三重防线。周边居民纷纷点赞：“这次喷药没闻到刺鼻的味道，而且阳台也没落下黏糊糊的虫胶，社区和物业把我们的要求全落实了，为你们点赞！”
　 

暑期之前清除杂草灭蚊虫

　　无独有偶，在西黄新村东里社区，居民楼后侧长期闲置的空地近来杂草疯长，不仅严重影响环境整洁，更成为蚊子藏匿、蝇虫滋生的源头，给夏日在户外纳凉玩耍的孩子们带来了安全隐患。社区网格员在例行巡查中发现了这一潜在问题，大家迅速行动，在齐膝的杂草中弯腰挥汗，快速清理。经过连续数小时的辛苦劳作，空地内丛生的杂草、堆积的枯枝落叶被彻底清除干净，有效铲除了蚊虫滋生的“ 温床”，社区环境面貌得到显著提升，孩子们在小区里活动也更安心了。
　　有时候，社区里犄角旮旯的边角地，往往成为环境卫生和安全隐患的易发区，只有社区网格员的细心发现，才能防微杜渐，精准解决居民身边“看不见的烦恼”。

汛期之前修缮屋顶防漏雨

　　除了环境卫生的改善之外，居民生活中也总有不少涉及房前屋后的烦心事，很多自己解决不了的问题，社区永远是居民的依靠。
　　前不久，石景山区突降冰雹，导致平房区部分房屋受损严重，有的房屋出现了屋顶漏雨、房屋渗水等问题。居民刘先生来到自己家所在的装备部社区，把家中情况告诉了社区工作人员，请求帮助。随后装备部社区立即将此情况上报到苹果园街道，街道联合产权单位和辖区居民，一同到现场进行查看。在确认了受损情况后，社区随即启动房屋修缮程序，仅用四天时间就帮助刘先生完成了从排查到修复的全过程，以高效行动保障了居民财产安全。几天后，居民刘先生带着自己精心准备的锦旗和感谢信，来到社区表达自己激动的心情。
　 

征求民意合理增加充电桩

　　吃穿住用行，每一项都事关群众的切身利益，每一方面都会直接影响居民生活的幸福体验。日前，苹果园街道西黄村社区党委在征求居民意见、广泛开展走访调研的基础上，合理利用叠翠庭院一区、二区两片闲置地块，为小区居民制定了科学合理的充电桩施工方案。
　　经过为期一周的施工，两个区域的充电桩正式投入使用，此次增设的设备可以供50辆各式电动自行车同时充电，进一步提高了居民电动车充电的便利性，有效满足居民多样化的电动自行车充电需求。值得一提的是，此次新装的充电桩不仅简洁大方，周边还张贴了用电安全及充电使用提醒。有了足够的充电桩，有效降低了居民带电上楼情况的发生，提升了社区精细化治理水平，营造了安全宜居的社区环境。

堆物堆料切勿堵塞生命通道

　　夏季降临，气温升高，一切阻碍消防通道的堆物堆料都有可能成 为应急救援的“拦路虎”。枫林二社区近日联合街道平安建设办公室、消防支队和物业，共同开展了楼道清理专项行动。各方力量分工明确、协同合作，除了逐楼逐层进行排查之外，更是关注到了任何一个卫生死角和安全隐患。检查小组还结合实际案例，耐心地向居民解释楼道堆积杂物的危害，动员居民主动加入楼道清理的行动中来。
　　经过大家的共同努力，原本杂乱无章的楼道变得宽敞明亮、干净整洁，居民也在清理过程中，更加理解畅通生命通道的重要性，积极配合清理的同时，也让邻里关系变得更加和谐。经过此次清理，消防通道恢复了畅通，切实保障了社区居民的生命财产安全，为居民营造了安全整洁的居住环境。
　　文/记者王媛樱 通讯员 郝馨蕊