本报讯（记者 康艳立）近日，金顶街街道模式口南里社区迅速行动，成功解决了楼道散发异味难题，同时用心用情帮助特困家庭改善居住环境，赢得了居民的广泛赞誉。
　　“ 这两天楼道里总是有一股难闻的气味儿。”不久前，模式口南里社区4号楼某单元楼居民向社区反映这一情况。社区网格员接到消息后迅速响应，立即展开逐层排查，最终发现异味源自一户低保重残家庭。由于该家庭成员行动不便，生活自理存在困难，屋内垃圾长期堆积，在盛夏高温天气的影响下，散发出刺鼻的气味，严重影响了生活的环境。
　　社区党委立即行动，牵头联动街道、残联、物业等多方力量展开爱心帮扶。街道民生保障办公室第一时间启动应急救助机制，协助模南社区联系金顶街街道困难群众救助服务机构和区残联开通绿色通道。随后，专业保洁人员迅速到位，进行了长达6个多小时的细致工作，对屋内堆积的垃圾进行了彻底清理，并进行了深度消毒，让原本脏乱的居所焕然一新。区残联也贴心地派出助浴服务队，为行动不便的当事人完成了全身清洁护理，让其感受到了关怀与温暖。
　　此外，首华物业组建了保洁突击队，连续5天对相关单元楼道进行专业消杀，彻底根除了楼道异味，确保居民生活环境安全卫生。
　　从居民的一通求助电话，到一场多方参与的爱心接力，模式口南里社区用实际行动诠释了“民有所呼、我有所应”的服务理念。此次行动不仅及时化解了特殊困难家庭的燃眉之急，还为居民单元楼恢复了清新的环境，彰显了基层社区“小事不小视，难事不畏难”的责任担当，为构建和谐社区树立了典范。