本报讯（记者王媛樱通讯员 于博文）近日，苹果园街道海三社区接到居民反映，楼内501住户收养了大量未办理证件的流浪犬，犬吠产生的噪音、可能存在的卫生隐患及安全风险都已严重影响周边邻居的日常生活，希望社区协调解决。
　　接到居民诉求，海三社区迅速响应，包片网格员第一时间上门核实情况。经确认，该住户为一名爱犬人士，本人并不在此居住，屋内却收养了多条犬和猫，且杂物堆积，存在明显安全隐患。
　　为妥善解决问题，社区网格长联合社区民警多次与该住户沟通，并张贴犬证办理限期整改告知书，但对方始终未采取行动，且明确表示拒绝调解。社区工作人员进一步了解到，该房屋产权存在争议，随即积极联系房屋产权人，并联合住户家属共同开展劝导工作。最终，501住户认识到自身行为对邻居生活、心理健康及邻里关系造成的负面影响，也意识到安全隐患的严重性，最终同意转移安置11条狗和4只猫。
　　工作人员通过多方耐心沟通协调，终于成功调解居民集中收养流浪犬引发的邻里纠纷，凸显了网格服务治理的实际成效，不仅为十余只流浪动物找到了妥善安置处，也还给居民了一个安静、安全、整洁的居住环境，集中彰显了基层治理的效率与温度。
　　下一步，海三社区党委将持续深化“智网实格”工作，不断探索创新网格事件办理方法，推动治理主体多元化、治理过程协商化、治理成果普惠化，以更高标准、更实举措升级“接诉即办”工作，为居民打造更美好的生活家园。